信用的信用

民x银行好搞笑，参加它三次活动，活动规则不讲清楚，用户参加了，发现他们并没有兑现活动承诺，询问他们，他们不是说系统要升级，要不他们短信没说清楚，要不他们说规则没设计好，让人误解了，最后的处理方案都是用户吃点亏。

用了这么多卡，各种活动，毫不夸张地说，这么不严谨，有疏忽却让用户承担的也就这家行的各种卡。

银行代表了社会信用的较高等级，他们经常评定普通百姓的信用，但它自己如果经常这样模糊处事，对待活动都如此，让人敢相信它的主流业务的服务水平吗，它的信用素质又在在哪呢？